Kaubandustingimused
SIA LAPP Miltronic (Müüja) ja SIA LAPP Miltronic klientide (Ostja) vahelised üldised tarnetingimused
1. Hinnad
a. Kohalduvad tellimuse esitamise kuupäeval kehtivad hinnad, millele lisandub käibemaks.
b. Vasest kaablite ja kaablikingade hinnad põhinevad vase hinnal 150 eurot / 100 kg. Hinnad muutuvad iga kuu 1. kuupäeval, võttes arvesse muutusi vase hinnas, kui kliendiga ei ole kokku lepitud teisiti.
c. Ebastandardsete pikkuste puhul tasub ostja mõõtu lõikamise eest, ka tarnetasud sätestatakse eraldi.
2. Tarnimine
a. Müüja saadab kauba Ostjale Müüja valitud kättetoimetajaga.
b. Ostja tasub kõik kiirtarnetega seotud lisakulud.
c. Tingimused kehtivad kõikidele tellimustele esitamise viisist sõltumata; telefoni või e-posti teel.
3. Pikkuse lubatav kõikumine/ tolerants standardkaablite tarnimisel
a. Tootmistehnilistel põhjustel jätame endale õiguse tarnida tellitud toode pikkusega +/- 10%.
b. Mõõtu lõigatud tellimuste puhul on tolerants 0,5%
c. Täpse pikkuse määramiseks kasutage kalibreeritud kaabli mõõteseadet. Pretensioone kõrvalekallete kohta pikkuse osas võetakse vastu ainult juhul, kui on kasutatud kalibreeritud mõõteriista või on võimalik tagastada täispikkuses toode.
4. Pikkuse lubatav kõikumine/ tolerants eritellimusel valmistatud kaablite tarnimisel
a. Tootmise spetsiifikast tulenevalt jätame endale õiguse tarnida tellitud toode pikkusega +/- 10% tükikaupa müüdava kaabli ja +/- 15% meetri kaupa müüdava kaabli puhul.
b. Pikkuse mõõtmistolerants on 0,5%
c. Täpse pikkuse määramiseks kasutage kalibreeritud kaabli mõõteseadet. Pretensioone kõrvalekallete kohta pikkuse osas võetakse vastu ainult juhul, kui on kasutatud kalibreeritud mõõteriista või on võimalik tagastada täispikkuses toode.
5. Tellimuse kinnitus
a. Ostjale saadetakse konkreetse tarnekuupäevaga tellimuse kinnitus
b. Mis tahes muudatuste (tarneaeg jms) korral teavitab Müüja Ostjat esimesel võimalusel.
6. Kauba vastuvõtmine kliendi poolt
a. Kauba kättesaamisel annab Ostja selle kohta allkirja. See allkiri on kinnitus, et Ostja on õige arvu pakendeid kätte saanud. Allkiri ei kinnita, et kaup on kätte saadud kahjustusteta või et pakendites on tellitud kaup
b. Silmaga nähtavate kahjustuste / puuduliku tarne korral tuleb Müüjat teavitada esimesel võimalusel
7. Pretensioon ja Kliendi kontrollimiskohustus
a. Ostja on kohustatud vastuvõetud kauba üle kontrollima ja teavitama 7 päeva jooksul kättesaamisest kirjalikult Müüjat toote puudustest ning juhul, kui esitatakse pretensioon, märkima Müüja tellimuse ja tootenumbri. Ostjal tuleb esitada täielik info defektiga toote kohta: fotod siltidest ja kaupadest ja/või tootenumber, partii number jne.
b. Defektiga tooted tuleb Müüjale tagastada, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
c. Müüja vastutus defektide eest piirdub toote väljavahetamise või parandamisega
d. Müüja ei vastuta mingil juhul Ostja või kolmanda isiku põhjustatud kaudsete kahjude või nende tegevusest tulenevate kahjude eest.
e. Tagastamise korral korraldab kauba tagastamise Müüja oma kättetoimetaja kaudu. Vastasel juhul jäävad transpordikulud Ostja kanda.
f. Juhul, kui Müüja tagastatud tootes puudusi ei tuvasta, saadetakse see Ostjale tagasi
8. Hilinemine
a. Kinnitatud tarnekuupäevast erinev hilinenud tarne ei anna Ostjale õigust ostust taganeda ega tellimust tühistada. Müüja kohustub tegema kõik endast oleneva, et kaup õigeks ajaks kohale toimetada ja võimaliku hilinemise korral Ostjat esimesel võimalusel teavitada.
b. Tavapäraseid trahve ei aktsepteerita
9. Tagastamise kord
a. Tagastatud kaupade töötlemisel kehtib LAPP-i puhul järgmine:
b. Ostja jaoks aktsepteeritakse ilma lisakuludeta ainult selliseid tagastusi, mille puhul saab LAPPi pidada vastutavaks, näiteks ekslik tarne või tootmisdefektid.
c. Muudele tagastustele on vajalik LAPPi heakskiit, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Võttes arvesse lahtipakkimise, kontrollimise, võimaliku parandustöö ja ümberpakkimise kulusid, esitatakse Ostjale arve hinnaalandusega, mis laos olevate toodete puhul on 30%.
Teave tagastatavate toodete kohta:
- Toode on tarnitud viimase 6 kuu jooksul.
- Toode on kinnises originaalpakendis (kui see on asjakohane).
- Toode ei ole määrdunud, niiske, kahjustatud ega muul viisil väliselt mõjutatud, mis takistaks toote edasimüümist ilma LAPPi täiendava tööpanuseta.
- Toodet on hoiustatud siseruumides.
- Toode peab jääma LAPPi valikusse.
10. Maksmine
a. Arve maksetähtaeg arvestatakse arve esitamise kuupäeva alusel.
b. Ostja on kohustatud tasuma Müüjale kokkulepitud täieliku ostuhinna tähtajal ka juhul, kui Ostja on pretensiooni esitanud.
11. Müügitagatis ja muud garantiid
a. Omandiõigus kaupadele jääb Müüjale kuni arve tasumiseni koos kõikide kuludega, näiteks viivised
b. Müüjal on õigus nõuda lisagarantiid ka pärast seda, kui Ostja on tellimuse esitanud
c. Ostjal on keelatud enne ostuhinna, trahvide või mis tahes lisakulude tasumist müüa edasi tarnitud tooteid, mis on pandiõigusega koormatud.
12. Garantii
a. Garantiiaja algust arvestatakse Müüja tarnekuupäevast alates.
b. Garantii kehtib 24 kuud või vastavalt Müüja garantiitingimustele, kui ei ole sätestatud teisiti.
c. Garantii hõlmab materjali- ja tootmisdefekte ning piirdub väljavahetamisega.
d. Müüja ei vastuta mingil juhul Ostja või kolmanda isiku põhjustatud kaudsete kahjude või nende tegevusest tulenevate kahjude eest.
e. Garantii kaotab kehtivuse, kui toode on kahjustatud ebaõige käsitsemise, vale kokkupanemise või kehtivate eeskirjade eiramise tagajärjel.
f. Garantii ei kata ebaõigest kasutamisest põhjustatud kahjustusi
g. Müüja võib nõuda kahjustuse / defekti kõrvaldamist.
13. Teavitamine
a. Pooltevahelises suhtluses tuleb tellimuse kinnituses vms nimetada sellega seotud konkreetne isik või üksus. Kiri või e-kiri õigele adressaadile loetakse kirjalikuks teavituseks. Muud elektroonilist suhtlemist (SMS, Facebook jne) ei loeta kirjalikuks teavitamiseks.
b. Klient võib esitada nimekirja isikutest, kes on volitatud tellima, ostma ja tooteid heaks kiitma ning teatama muudatustest. Kui sellist nimekirja ei esitata või muudatustest ei teavitata, loetakse kliendi volitatud esindajateks kõik isikud, kes tellivad, ostavad või kiidavad tooted heaks ettevõtte sidevahendite ja Kliendi rekvisiitidega dokumentide abil.
14. Vääramatu jõud
a. Ostja ei saa nõuda Müüjalt kohustuste täitmist, kui seda takistavad erakorralised asjaolud (Force majeure). Sellisteks erakorralisteks asjaoludeks, mis ei sõltu poole tahtest, on sõda, mäss, loodusõnnetus, streik ja kehtestatud karantiinikord, impordipiirangud, hüperinflatsioon, röövimine ja murdvargus.
15. Vaidluste lahendamine
a. Pooltevahelised vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, võidakse vaidlus lahendada tsiviilkohtumenetluses.
b. Pooled lepivad kokku, et vaidlused lahendatakse vastavalt kohtualluvuse kokkuleppele Müüja asukohajärgses kohtus
16. Re-eksport Vene Föderatsiooni on keelatud
a. Ostjal on keelatud otse või kaudselt müüa, eksportida või re-eksportida Vene Föderatsiooni või Vene Föderatsioonis kasutamiseks mis tahes kaupu, mida tarnitakse vastavalt sellele lepingule või sellega seoses (üldised tarnetingimused) ja mis kuuluvad nõukogu määruse (EL) nr 833/2014 artikli 12g reguleerimisalasse.
b. Ostja teeb kõik endast oleneva, et lõike (16 a) eesmärki ei seaks edasises kaubandusahelas ohtu ükski kolmas isik, sealhulgas võimalikud edasimüüjad.
c. Ostja loob ja haldab asjakohast järelevalvemehhanismi, et tuvastada edasises kaubandusahelas mis tahes kolmanda isiku, sealhulgas võimalike edasimüüjate tegevus, mis seab ohtu lõike (16 a) eesmärgid.
d. Lõigete (16 a), (16 b) või (16 c) rikkumine kujutab endast selle lepingu olulise osa rikkumist ning Müüjal on õigus rakendada asjakohaseid õiguskaitsevahendeid, sealhulgas, kuid mitte ainult:
- lepingu viivitamatu lõpetamine seaduslikul alusel;
ja
- trahv 10% ulatuses vastava tellimuse koguväärtusest, samas kui Ostjal võimaldatakse tõendada, et kahju ei ole tekkinud või on oluliselt väiksem kui trahvisumma.
e. Ostja teavitab Müüjat viivitamata mis tahes probleemidest lõigete (16 a), (16 b) või (16 c) kohaldamisel, sealhulgas kolmandate isikute mis tahes asjakohasest tegevusest, mis võib seada ohtu lõike (16 a) eesmärgi. Ostja teeb Müüjale kättesaadavaks teabe lõigetes (16 a), (16 b) ja (16 c) sätestatud kohustuste täitmise kohta kahe nädala jooksul peale vastava järelepärimise esitamist.