Käitumiskoodeks
Me rakendame oma väärtussüsteemi käitumisjuhendite kehtestamise kaudu. See kehtib kõigile meie töötajatele kogu maailmas nii ettevõtte sees kui ka väljaspool. Kohtleme üksteist lugupidavalt, suhtume oma äripartneritesse õiglaselt, arendame end pidevalt ning kasutame ressursse vastutustundlikult. Loomulikult järgime kõikjal kehtivaid seadusi ja nõudeid. Oma teadmiste ja teadlikkusega jätkame LAPPi ajalugu kui juhtiv kaabeldus- ja ühendustehnoloogia süsteemilahenduste tootja.
Kliendikeskne. Perekeskne. Innovaatiline. Edule suunatud. Need on väärtused, millele LAPP on rajatud. Meie selged väärtused on muutnud meid tugevaks ettevõtteks ning pereettevõttena teame, et edu saavutame ainult ühiste jõupingutuste kaudu, tehes koostööd nii ettevõtte sees kui ka oma äripartneritega. Selle aluseks on meie väärtused. Kui juhindume igapäevaselt nendest väärtustest ning kohtleme üksteist ja oma äripartnereid õiglaselt ja lugupidavalt, jätkame LAPPi edulugu juhtiva kaabeldus- ja ühendustehnoloogia süsteemilahenduste tootjana. Käesolevas käitumisjuhendis püüame täpsemalt kirjeldada, mida meie väärtused tähendavad igapäevases töös. Loodame, et see on teile abiks.
Lapp Holding SE juhatus
Preambul
Me järgime seaduslikkuse põhimõtet kõigis LAPPi tegevustes, meetmetes, lepingutes ja muudes tehingutes. Toetame põhimõtet tegutseda üksnes seaduse piires sõltumata sellest, kas LAPP saab sellest kasu või mitte. Kõik meie töötajad vastutavad isiklikult seaduste järgimise eest oma töövaldkonnas.
Keelatud on õhutada kolmandaid isikuid tegutsema ebaseaduslikult või teadlikult kaasa aitama ebaseaduslikele tegudele. Seadusega vastuolus olev tegevus ei ole ettevõtte huvides ning võib kaasa tuua kohtumenetluse, kahjude hüvitamise või tellimuste kaotamise.
LAPP tunnustab oma sotsiaalset vastutust ülemaailmselt tegutseva ettevõtete grupina. Väärtuspõhise ettevõtte juhtimise, rahvusvaheliselt tunnustatud inimõiguste, Rahvusvahelise Tööorganisatsiooni (ILO) aluspõhimõtete, erinevates riikides kehtivate õigusaktide ning erinevate kultuuride austamise alusel järgitakse järgmisi põhimõtteid:
a. Käitumine üksteise suhtes
Meie juhtimiskultuuri iseloomustavad austus ja usaldus. Austame ja kaitseme iga inimese väärikust. Diskrimineerimist, ahistamist ega halvustamist ei tolereerita üheski LAPPi ettevõttes. Eelkõige ei tolereerita diskrimineerimist etnilise või kultuurilise tausta, puude, soo, usuliste veendumuste, vanuse ega seksuaalse sättumuse alusel. Kõigil töötajatel on õigus õiglasele, viisakale ja lugupidavale kohtlemisele. Samuti tunnustame iga töötaja õigust moodustada seadusega lubatud raamistikus ametiühinguid ja töötajate esindusorganeid demokraatlikul alusel.
b. Lapstööjõud ja sunnitöö
Lapstööjõudu ja sunnitööd ei tolereerita ning nende vastu võideldakse eranditeta, sealhulgas meie äripartnerite puhul. Kui avastatakse lapstööjõu või sunnitöö kasutamine, mis on otseselt või kaudselt seotud ettevõttega, näiteks tarnija juures, siis tuleb sellest viivitamatult teatada, et saaks kindlaks teha selle tagajärjed.
c. Kvalifikatsioonid ja tasustamine
LAPPis valitakse, palgatakse ja edutatakse töötajaid alati nende ametikohale vastava kvalifikatsiooni, oskuste ja isikuomaduste alusel. Ettevõte toetab eesmärgipärast, pidevat ja vajaduspõhist koolitust, et tagada kõrge töösooritus ja kvaliteetne töö. Kõigil töötajatel on õigus õiglasele tasule. Töötasu ja muud hüved vastavad vähemalt asjaomaste riiklike ja kohalike õigusaktide nõuetele või vastava tööstusharu ja piirkonna tavapärasele tasemele.
Äri- ja erahuvid peavad alati olema rangelt lahus. Huvide konflikt võib tekkida siis, kui töötajad võtavad vastu otsuseid või neil on isiklikud huvid, mis võivad sattuda vastuollu nende tööga LAPPis. Sellisel juhul saab võimalikke kahjulikke tagajärgi vältida ainult avatud suhtluse ja täieliku läbipaistvuse kaudu. Kui tekib kahtlus, kas konkreetne olukord võib põhjustada huvide konflikti, tuleb seda arutada töötaja otsese juhiga.
a. Kõrvaltegevused
Kõrvaltegevused on lubatud ainult ettevõtte eelneva kirjaliku nõusoleku alusel. Nõusolek antakse juhul, kui puudub risk, et see mõjutab negatiivselt tööülesannete täitmist. Töötajad võivad investeerida konkureerivatesse ettevõtetesse, tarnijatesse või klientidesse või teha nende jaoks kõrvaltegevust ainult vastava kohaliku LAPPi üksuse eelneva kirjaliku loa alusel. Iga juhtumit hinnatakse eraldi.
b. Ärisuhted
Tehinguid ettevõtetega, kus töötajal, tema abikaasal, partneril või lähisugulasel on osalus või juhtiv ametikoht ning kus töötaja saab mõjutada ärisuhet ja seeläbi tekitada huvide konflikti, võib sõlmida ainult vastava kohaliku LAPPi üksuse eelneva kirjaliku nõusolekuga.
c. Äripartnerite kasutamine eraviisilistel eesmärkidel
Töötajad võivad kasutada LAPPi äripartnereid eraviisilistel eesmärkidel ainult vastava kohaliku LAPPi üksuse eelneva kirjaliku loa alusel, kui nende töö hõlmab otsest osalemist tellimuste andmisel või täitmisel ning seetõttu võib tekkida huvide konflikt. Käesolev nõue ei kehti kaupade ja teenuste suhtes, mis on üldiselt vabalt kättesaadavad.
Teave ja selle töötlemine on olulised elemendid, mis on iga äritegevuse edu seisukohalt määrava tähtsusega. Teabega töötamisel tuleb erilist tähelepanu pöörata täpsusele, korrektsusele, asjakohasele konfidentsiaalsuse tasemele ja andmekaitsele.
a. Aruandlus ja dokumenteerimine
Kõik meie andmed, aruanded ja avaldused peavad olema täpsed ja tõele vastavad. Järgida tuleb üldtunnustatud raamatupidamispõhimõtteid. Dokumentide, failide ja muude materjalide loomine, milles kasutatakse ettevõttele kuuluvat konfidentsiaalset teavet, on lubatud ainult juhul, kui see teenib otseselt LAPPi huve ja järgitakse kõiki andmekaitsenõudeid.
b. Konfidentsiaalsus
Ettevõttele kuuluvat konfidentsiaalset teavet tuleb hoida saladuses.
c. Andmekaitse ja infoturve
Andmekaitse vastutust ei saa delegeerida ning lõplik vastutus lasub vastaval juhtkonnal. Keskendume eelkõige seaduslikkuse, eesmärgipärasuse, andmete minimeerimise, andmete hulga vähendamise ja läbipaistvuse põhimõtete järgimisele. Püüame töödelda andmeid täpselt, heas usus ja säilitada neid ainult vajalikul määral, tagades samal ajal andmete terviklikkuse ja konfidentsiaalsuse. Vastutame nende põhimõtete järgimise, andmesubjektide õiguste kaitse ning kõigi kohaldatavate andmekaitsealaste õigusaktide nõuete täitmise eest.
Kõigi (IT-toega) äriprotsesside arendamisel ja rakendamisel tuleb kaitsta õigust eraelule ja privaatsusele ning tagada infoturve vastavalt kehtivatele andmekaitse-, IT-turbe- ja infoturbenõuetele. Kui äriprotsesside käigus kogutakse, töödeldakse ja/või edastatakse isikuandmeid (klientide, tarnijate, töötajate või teiste seotud isikute kohta), järgib LAPP Euroopa Liidu (EL) ja Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) andmekaitsenõudeid.
Suheldes äripartnerite (klientide, tarnijate, teenuseosutajate jne) ning riigiametnikega, tuleb selgelt eristada tavapärast ärisuhte ulatust ja erahuve. Suhted meie äripartneritega põhinevad eetilisel käitumisel. LAPP järgib ausa konkurentsi põhimõtteid ning toetab kõiki jõupingutusi vaba turu ja avatud konkurentsi tagamiseks nii riiklikul kui ka rahvusvahelisel tasandil. Seetõttu ei sõlmi LAPP lepinguid, mida oleks võimalik saada ainult kehtivaid õigusakte rikkudes.
a. Kokkulepped, kartellid ja konkurentsipiirangud
Kõigil töötajatel on kohustus järgida ausa konkurentsi reegleid vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele. Eelkõige ei ole lubatud konkurentidega jagada müügipiirkondi ega kliente, samuti sõlmida kokkuleppeid või vahetada teavet hindade või hinnakomponentide, tarneahelate ja nende tingimuste, tootmisvõimsuste või pakkumisstrateegiate kohta.
Sama kehtib ka turu- ja investeerimisstrateegiaid käsitleva teabe vahetamise kohta. See keeld ei hõlma üksnes kirjalikke kokkuleppeid, vaid ka suulisi kokkuleppeid või vaikivat kooskõlastatud tegevust (teadlikku paralleelset käitumist).
b. Äripartnerite valik
Lepingud klientide, tarnijate ja teenuseosutajatega tuleb sõlmida üksnes ettevõtte huvidest lähtudes. Kõik töötajad peavad järgima ettevõtte sisekontrolli eeskirju (nt nelja silma põhimõtet). Tarnijad tuleb valida ainult objektiivsete konkurentsikriteeriumide alusel, võrreldes pakutavate toodete või teenuste hinda, kvaliteeti, tulemuslikkust ja sobivust. Lisaks ootame, et ka meie äripartnerid järgiksid käesoleva poliitika põhimõtteid.
c. Altkäemaks, korruptsioon ja muud mõjutusvahendid
LAPP ei tolereeri mingil kujul korruptsiooni, altkäemaksu ega muud ebaseaduslikku soodustuste andmist. Kõigist tarnijate või klientide katsetest mõjutada ebaõiglaselt LAPPi töötajate otsuseid tuleb teatada vastutavatele juhtidele.
Äripartneritelt kingituste või kutsete vastuvõtmisel ja neile pakkumisel tuleb olla äärmiselt ettevaatlik. Selliste kingituste või hüvede väärtust tuleb hinnata nii, et nende vastuvõtmist ei peaks varjama ning et need ei tekitaks saajas tänuvõlga ega kohustustunnet. Kahtluse korral tuleb saada vastava juhi heakskiit.
Äripartnerite kutsed üldise sotsiaalse iseloomuga üritustele (näiteks spordi- või kultuuriüritustele) on lubatud juhul, kui need vastavad tavapärasele äritavale, ei ole põhjendamatult suure väärtusega ning on proportsionaalsed osalevate isikute tavapärase elatustasemega. Kui tekib kahtlus kingituste, annetuste või kutsete sobivuse suhtes, tuleb eelnevalt konsulteerida otsese juhi või vastavuse (Compliance) osakonnaga.
d. Annetused ja sponsorlus
LAPPi ettevõtted teevad rahalisi ja materiaalseid annetusi hariduse, teaduse, kultuuri ning sotsiaalvaldkonna toetamiseks.
Annetuste tegemisel hoolitseb LAPP selle eest, et need oleksid läbipaistvad, st nende kasutus ja saajad oleksid selgelt tuvastatavad ja jälgitavad. Annetused eraisikutele ning maksed eraisikute kontodele ei ole lubatud.
Sponsorlustegevuse eesmärk on täita ettevõtte sotsiaalset vastutust ning edendada ettevõtte mainet ja tuntust. Seetõttu käsitletakse sponsorlust vastastikust kasu sisaldava tehinguna. Seejuures tuleb alati tagada, et antavad ja saadavad hüved oleksid omavahel proportsionaalsed.
Nii annetused kui ka sponsorlustegevused peavad olema kohaliku juhtkonna poolt heaks kiidetud.
e. Käitumine avalikkuses
Iga LAPPi töötaja on ettevõtte esindaja ning tema käitumine mõjutab otseselt või kaudselt LAPPi mainet. Seetõttu peavad töötajad hoiduma igasugusest käitumisest, mis võiks kahjustada ettevõtte mainet klientide, teiste töötajate või avalikkuse silmis.
See kehtib eriti suhtluse kohta sotsiaalmeedias ja internetis.
Oma tööülesandeid täites peavad kõik töötajad arvestama LAPPi mainega ning aitama kaasa selle hoidmisele.
„Edu läbi kvaliteedi” on üks meie äripoliitika juhtpõhimõtteid. Lisaks seadusandlike nõuete täitmisele teeme aktiivseid jõupingutusi, et suurendada oma panust keskkonnakaitsesse ja vältida töötajate kokkupuudet riskidega.
a. Kvaliteet
Et vastata kõrgetele kvaliteedi- ja ohutusstandarditele, mida meie kliendid meilt ootavad, teeme järjepidevalt, põhjalikult ja pikaajaliselt kõik vajalikud parandused. Kui vaatamata meie pingutustele tekib kaebusi, võtame meetmeid nende kõrvaldamiseks vastavalt õigusaktidele ja lepingulistele kohustustele, seades esikohale tervise- või elukaotuse vältimise.
b. Töötervishoid ja tööohutus
Kõigi töötajate kohustus on vältida ohtusid inimestele ja keskkonnale ning kasutada ressursse säästlikult. Protsessid, rajatised ja töövahendid peavad vastama kohaldatavatele õigusaktidele ning ettevõtte sisemistele nõuetele tööohutuse, tervisekaitse, keskkonnakaitse ja tuleohutuse valdkonnas. Tervis, tööohutus ja inimväärsed töötingimused on ettevõtte poliitika oluline osa.
Meie toodetes ja tootmisprotsessides tuleks vältida tervisele kahjulike ainete kasutamist.
c. Keskkonnakaitse ja jätkusuutlikkus
Järgime kehtivaid keskkonnanõudeid ja püüame hoida oma mõju keskkonnale võimalikult väiksena. Lisaks püüame juhtida oma äritegevust jätkusuutlikult ja keskkonnasõbralikult ning kasutada loodusressursse vastutustundlikult.
Samuti väldime konfliktipiirkondadest pärit tooraine (konfliktimineraalide) kasutamist. Püüame vähendada oma negatiivset mõju keskkonnale tasemeni, mis on tehniliselt ja organisatsiooniliselt vältimatu. Peame väga oluliseks ka seda, et meie tarnijad, alltöövõtjad ja muud kolmandad osapooled järgiksid meie nimel töötades keskkonnaalaseid õigusakte.
Käesolev käitumisjuhend on oluline osa LAPPi väärtustest, mille järgi me oma tööd teeme. On ülioluline, et neid väärtusi järgitaks ühtselt kogu kontsernis ning iga töötaja vastutab selle tagamise eest.
a. Nõuetele vastavus kui juhtimisülesanne
Kõik LAPPi juhid peavad tagama, et nende vastutusvaldkonnas järgitakse käesolevat käitumisjuhendit. Samuti vastutavad nad selle eest, et nende vastutusvaldkonnas ei toimuks käitumisjuhendi või õigusaktide rikkumisi, mida oleks olnud võimalik piisava järelevalve abil ära hoida.
Juhid peavad töötajaid käitumisjuhendist ja selle sisust teavitama ning tagama, et töötajad oleksid sellega tutvunud. Samuti peavad nad selgelt rõhutama, et seaduserikkumisi ei tolereerita ning need toovad kaasa distsiplinaarsed tagajärjed sõltumata töötaja positsioonist ettevõtte hierarhias.
Juhid peavad alati olema eeskujuks ning tegutsema aktsepteerimise, tunnustamise ja usalduse põhimõtete kohaselt.
b. Rikkumistest teatamine
Kõigil töötajatel on õigus juhtida oma juhtide tähelepanu asjaoludele, mis võivad viidata käesoleva käitumisjuhendi rikkumisele. Seda võib teha ka anonüümselt. Kõiki teateid uuritakse ning vajaduse korral rakendatakse parandusmeetmeid.
c. Järelevalve
Iga LAPPi ettevõte vastutab selle eest, et tema vastutusvaldkonnas järgitaks käesolevas käitumisjuhendis ja teistes sise-eeskirjades sätestatud nõudeid.
Siseauditi osakonnal on piiramatu õigus saada vajalikku teavet ja viia läbi auditeid, välja arvatud juhul, kui seda piiravad õigusaktid. Auditite käigus pöörab siseauditi osakond erilist tähelepanu käitumisjuhendi nõuete järgimisele ning lisab need oma auditi hindamiskriteeriumidesse.